TẦM NHÌN

QT Travel với đội ngũ lãnh đạo và cán bộ nhân viên giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ du lịch, QT Travel luôn tiên phong cải tiến chất lượng dịch vụ du lịch, cùng định hướng gia tăng giá trị cho khách hàng sử dụng dịch vụ, QT Travel phấn đấu trở thành công ty du lịch hàng đầu Việt Nam và khu vực có uy tín; được ghi nhận từ khách hàng, đối tác góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống người Việt.

SỨ MỆNH

Mang lại cảm xúc thăng hoa cho du khách trong mỗi hành trình đúng với tinh thành slogan của Công ty: Mỗi chuyến đi là mỗi dấu ấn để lại trong lòng mỗi du khách – Đây là mục tiêu và là sứ mệnh QT TRAVEL cam kết và nỗ lực mang lại cho du khách. QT TRAVEL trở thành người bạn đồng hành cùng du khách trong mọi hành trình du lịch và tạo ra những giá trị tốt đẹp. Tại QT TRAVEL, du lịch không những là hành trình khám phá mà còn là hành trình sẻ chia, thể hiện dấu ấn khác biệt: Sự chuyên nghiệp, mang lại cảm xúc thăng hoa cho khách hàng và những giá trị gia tăng hấp dẫn cho du khách sau mỗi chuyến đi.

TRIẾT LÝ KINH DOANH

• Khách hàng là trung tâm: QT Travel luôn khẳng định khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động kinh doanh mà công ty hướng đến.
• Chuyên nghiệp là thước đo: Khẳng định uy tín thương hiệu, với mục tiêu không ngừng phát triển hoàn thiện để đạt đến những tầm cao mới trong định hướng chiến lược vươn ra thế giới.
• Chất lượng là danh dự: QT Travel cam kết chất lượng dịch vụ cung cấp đến khách hàng là tốt nhất. Điều đó tạo nên sự khác biệt so với thị trường. Công ty xem đó là trách nhiệm, là danh dự của mỗi cán bộ – nhân viên.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

• TẬN TÂM: Xác định Khách hàng là trung tâm của mọi mục tiêu và phục vụ bằng cả trái tim
• HỢP TÁC: Luôn lắng nghe, thấu hiểu, chia sẻ, chủ động phối kết hợp trong công việc, cùng hướng về mục tiêu chung
• SÁNG TẠO: Tạo ra những giá trị khác biệt trong mỗi sản phẩm, du lịch, từ đó tạo ra bản sắc, dấu ấn riêng của Doanh nghiệp
• UY TÍN: Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất đáp ứng được kỳ vọng; luôn thực hiện đúng và hơn mọi cam kết với khách hàng